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Sicurezza Estate 2020

Ci siamo organizzati per accogliervi in tutta sicurezza 
Alcuni servizi sono stati rimodulati per tutelare la vostra salute rendendo la vostra vacanza serena e rilassante.

Gentili Ospiti,


Comprendiamo le esitazioni che potreste avere nel prenotare un viaggio o un soggiorno in questo momento ma siamo pronti a darvi il benvenuto e a offrirvi un’esperienza di soggiorno rinnovata, sicura e come sempre all’altezza delle vostre aspettative. 


Abbiamo implementato una serie di misure affinché possiate trascorrere senza alcun timore la vostra vacanza qui all’Hotel dei Pini. Seguiamo continuamente lo sviluppo dell’emergenza sanitaria e siamo pronti a intraprendere ulteriori azioni, qualora fossero necessarie. Il nostro team è e sarà pronto a gestire situazioni come questa.


Abbiamo introdotto politiche di cancellazione e modifica della vostra prenotazione molto flessibili in modo che possiate prenotare con serenità la vostra vacanza.

Per ridurre al minimo l'interazione e il contatto diretto mettiamo a disposizione di tutti i nostri ospiti diverse soluzioni digitali. Check in online e Check out express al fine di limitare l'interazione con il personale e rendere più veloci le procedure di arrivo e partenza. Servizi online in modo che gli ospiti possano accedere a tutte le informazioni riguardanti l'Hotel e i suoi servizi. Servizio online Concierge per comunicazioni immediate con il personale tramite whatsapp.


L’Hotel dei Pini osserva gli standard di purificazione e sanificazione degli impianti di ventilazione e di condizionamento dell'aria e per la purificazione dell'acqua e delle piscine. Abbiamo incrementato la frequenza delle ispezioni sui sistemi di ventilazione e condizionamento e i protocolli di decontaminazione, applichiamo standard aggiornati per la sanificazione dell'acqua potabile e introdotto nuovi e più frequenti protocolli di sanificazione dell'acqua


Per una maggiore sicurezza tutto il nostro personale è tenuto a rispettare i requisiti di igiene ed è sottoposto a controllo della temperatura prima dell’ingresso in Hotel. Ogni reparto utilizza i dispositivi di protezione necessari. Tutto il personale dell'Hotel dei Pini ha accesso alle dotazioni necessarie a svolgere il nostro lavoro con la massima garanzia di salute. I fornitori che accedono all'Hotel adottano le misure di sicurezza e i protocolli previsti. Abbiamo definito  misure di intervento in caso di problemi di salute degli ospiti e del personale, con la possibilità di isolamento, dispositivi di protezione ed interazione con i servizi medici.


Il Responsabile della Salute e della Sicurezza si occupa dell'introduzione e dell'aggiornamento delle misure necessarie ed istruisce tutti i dipendenti sulle procedure necessarie per la protezione degli altri dipendenti, degli ospiti e dei fornitori.

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